Introduction
Cet article est consacré à l’attaque appelée “list bombing”, qui peut concerner les propriétaires de sites web et les responsables de newsletters. Nous expliquerons ce qu’est cette attaque, ses conséquences possibles et des moyens de se protéger. Le list bombing cible principalement les newsletters des sites web et peut avoir un impact financier important, notamment pour les entrepreneurs dont le site internet est leur principale source de revenus. Nous avons constaté l’augmentation de ces attaques ces derniers temps. La vigilance est de mise.
Le list bombing : définition et risques associés
A. Les newsletters : un terrain de vulnérabilité
De nombreux sites web offrent aujourd’hui un formulaire pour s’abonner à une newsletter. Ces newsletters permettent aux utilisateurs de recevoir des informations régulières sur l’actualité d’un site ou d’une entreprise. L’objectif principal de ces inscriptions est souvent de créer une liste de prospects ou clients pour des actions commerciales futures. Cependant, ces newsletters sont généralement gérées par des services externes, facturés en fonction du nombre de courriels envoyés. Un site avec un grand nombre d’abonnés se voit donc facturé plus cher qu’un site avec moins d’abonnés.
Le list bombing survient lorsqu’un attaquant utilise des ‘bots’ pour inscrire massivement des adresses e-mail à une newsletter. Cela peut augmenter de manière artificielle le nombre d’abonnés d’un site, ce qui pourrait initialement sembler positif, mais présente plusieurs risques et conséquences.
B. Les conséquences pour les victimes du list bombing
Les attaques de type list bombing affectent aussi bien les propriétaires des e-mails inscrits que les responsables des sites web. Voici quelques impacts possibles :
Pour les propriétaires des sites web :
- Augmentation des coûts : Si votre service de newsletter est facturé en fonction du nombre de courriels envoyés, l’attaque entraînera une hausse de la facture en raison des milliers, voire millions, de mails envoyés.
- Altération des statistiques : Les faux abonnés faussent les données statistiques comme les taux d’ouverture ou de clic, réduisant ainsi l’efficacité du service.
- Problèmes de délivrabilité : Les adresses inactives ou erronées augmentent les taux de rebond, ce qui peut nuire à la réputation de l’expéditeur et entraîner des filtres anti-spam.
- Dégâts à la réputation : Si des courriels envoyés par votre site sont perçus comme du spam, cela peut nuire à l’image de votre entreprise et entraîner des plaintes.
Pour les propriétaires des adresses e-mails utilisées : Les utilisateurs dont l’adresse e-mail a été inscrite sans leur consentement recevront des e-mails non sollicités, ce qui peut être très désagréable.
Comment protéger son site contre les attaques par list bombing ?
A. Mesures préventives
Il est essentiel d’appliquer certaines techniques de protection avant qu’une attaque ne survienne :
- Mettre en place un CAPTCHA : Ce test permet de différencier les humains des bots et limite les inscriptions automatisées.
- Utiliser le double opt-in : Cette méthode consiste à envoyer un e-mail de confirmation après l’inscription pour vérifier que l’utilisateur souhaite réellement recevoir la newsletter. Cela empêche l’attaque de réussir, sauf si l’attaquant a accès à l’infrastructure du site.
- Ajouter un champ honeypot : Ce champ caché piège les robots qui tenteront d’y insérer des informations, vous permettant de bloquer les soumissions automatisées.
- Analyse dynamique : Si vous avez les compétences techniques, vous pouvez analyser et bloquer les comportements suspects, comme l’inscription de plusieurs adresses e-mails en peu de temps depuis la même adresse IP.
Ces protections combinées rendent l’attaque beaucoup plus difficile à mener à bien.
B. Réagir face à une attaque par list bombing
Si votre site a déjà été attaqué, voici les étapes à suivre pour minimiser les dégâts :
- Suspension temporaire des services : Arrêtez l’inscription et l’envoi des mails pour limiter l’impact de l’attaque.
- Nettoyage de la liste d’abonnés : Supprimez les adresses e-mails ajoutées par l’attaquant. Il est possible d’identifier ces e-mails en fonction du timing ou de modèles récurrents (noms d’utilisateurs étranges, adresses suspectes, etc.).
Conclusion
Le list bombing est une attaque simple mais redoutable, avec des conséquences potentiellement graves sur la réputation et les finances des sites web. En adoptant des mesures préventives comme l’utilisation du CAPTCHA, du double opt-in et des champs honeypot, il est possible de réduire considérablement les risques. L’anticipation est essentielle : il est préférable d’investir un peu de temps dans la sécurisation de vos formulaires d’inscription pour éviter de devoir faire face à des coûts et des problèmes d’image liés à ce type d’attaque.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez être accompagné dans la sécurisation de votre infrastrcuture informatique.
